Gizlilik Taahhüdü ve Güvenlik Politikası

• Roberto Bene kişisel bilgilerinizi (ad, rumuz, e-posta adresi, posta adresi, satın aldıklarınız vb.) hiçbir şekilde hiçbir kuruluşa/kişiye vermez, paylaşmaz ve kullandırtmaz.
• Ziyaretçiden alınan bilgiler sadece ziyaretçinin yararına olacak şekilde (ilgili ürün çıktığında haber verme, indirim ve kampanyalar hakkında bilgilendirme şeklinde) ve sadece Roberto Bene tarafından kullanılır.
• Roberto Bene., internet üzerinden alışverişlerde güvenli alışveriş sertifikasına (SSL) sahiptir. Müşteri bilgilerinin güvenliği THAWTE'nın güvencesi altındadır.
• Roberto Bene., müşterilerinin kredi kartı bilgierini asla kayıt altına almaz, e-posta yoluyla istemez ve sadece sipariş alım sırasında Sayısal Sertifika güvenliği altında banka ile sorgulamak için kullanır.
• IP adresleri güvenlik amacı ile saklanmaktaıdr.
• Ziyaretçi veya müşteri, üyelik ile ilgili işlemlerinin iptali için lütfen sayfanın üst tarafındaki iletişim menüsünden bize mesaj atınız. Talebiniz anında yerine getirilecektir. 
• Roberto Bene., üyelikten çıkan ziyaretçilerinin ve müşterilerinin bütün özel bilgilerini sistemlerinden çıkartmayı taahhüt eder.
• Bu tahhüdler bir sözleşme değildir. 
  
  Kredi Kartı Güvenliği !!
  
  Kredi kartlarının kötü kullanımına karşın firmamızca bazı önlemler alınmıştır. Bu önlemler hem sizin hem bizim güvenliğimiz için uygulanmaktadır. Bu açıdan müşteri temsilcilerimize alışverişten sonra size açtıkları telefonda kısaca yardım edebilirseniz çok seviniriz. Alışverişiniz bu şekilde tamamlayabilirsiniz. Alınacak önlemler sırasıyla,
  
  1. Bankadan alışverişin onayının alınması, (Bankanın gerçek kart sahibinin alışveriş yaptığı ile ilgili onay)
  2. Müşteri temsilcimizin size soracağı birkaç kısa soru ile kredi kartı sahibinin siz olduğunun ispatlanması (çift taraflı onay),
  3. Paket anlaşmalı kargo firmamız tarafından size teslim edilirken NÜFUS CÜZDANINIZIN yetkiliye gösterilmesi kesin şarttır. Aksi takdirde ürün kesinlikle teslim edilmez. Ancak alışverişi yapan kişi kargo firmasından nüfus cüzdanını göstererek teslim alabilir.
  4. Yukarıdaki 3 maddeye firmamız kesin ve net olarak uymaktadır.

Sitemizde 256 bit SSL kullanılmaktadır. Bunun anlamı sizin kredi kartınızı girdiğiniz andan itibaren kredi kartı bilgileri şifrelenerek bankaya ulaşır. 3. bir şahsın bu bilgilere ulaşması olası ve mümkün değildir. Şu anda kullanılan SSL teknolojisi ile kart bilgilerinize ulaşmak mümkün değildir.

Kredi kartı güvenliği ile ilgili her türlü sorunuzu tarafımıza İletişim menüsünden iletebilirsiniz.

Firmamız sadece web üzerinden satış yapan bir firma değildir. Fiziksel mağazamızı, atölyemizi rahatlıkla gezebilirsiniz. Her türlü soru, öneri ve eleştirinize açığız.