ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Elif - Arzu - Yaprak - Tuba – Gonca: Bizler çok uzun zamandır birbiriyle dost, beş hanımız. Orta yaşlarını yaşayan hanımlar olarak ve dostluğumuzun nişanesi, simgesi bir ürün yaptırmak istedik. İçimizden biri, sizden alışveriş yapıyordu. Beşimiz birden kalkıp, Kapalıçarşı ofisinize geldik. Berkay Bey ile de burada tanıştık. O gün; espriler ve kahkahalar havada uçuştu adeta. Yapılan ikramları ve verilen mini eğitimi de saymıyorum bile… küçük bir tasarım vardı kafamızda. Hemen onu aktardık Berkay Bey’e. Bize özel bir yüzük tasarlandı. Gündelik hayatta kullanabileceğimiz ve üstünde bizim için anlamı olan bir figürü de barındıran… 0.33 karat ağırlığında, G renk pırlanta taş var üzerinde her birinin. Teslim almaya da yine hep birlikte gittik. Bu alışverişten hem çok keyif aldık hem de çok özel bir ürün sahibi olduk. Berkay Bey kısacası bizi çok mutlu ettiniz. Çok ama çok teşekkür ederiz. Görüşmek ümidiyle…

Eda T. : Şehir dışında üniversite okuyorum. Bir yıldır para biriktiriyordum; ailemden gizli gizli. Babama düşkünlüğümü hem ailem hem de etrafımdakiler çok iyi bilir. Babasına aşık bir kızım. Biricik babama pırlanta taşlı bir kol düğmesi almak istiyordum. Tabi öğrenci harçlığıyla bunu yapmak, beni zorlamadı değil. Hatta kalan açığı da sağ olsun annem tamamladı :) 0.10 karat pırlanta taştan oluşan kol düğmesini annem teslim almış az önce ve çok güzel olduğunu söyledi. Hem site üzerinden yardımcı olan Deniz Hanım’a hem de mağazadan Funda Hanım’a teşekkür ederim. Ellerinden gelen indirim ve hizmeti yaptılar bana. Eskişehir’den İstanbul’a güzel bir alışveriş oldu. Tabi heyecan ile babalar gününü bekliyorum. Sevgilerimle.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş pırlanta yüzük modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Kaan Şaşkın: Tek taş pırlanta yüzük modeliniz diğer 0.30 karat tektaşlara göre daha uygun fiyatlı bunun nedeni nedir?

Cevap: Tektaş pırlanta alyans modelimizde orta taş olarak 0.28 karat pırlanta kullandık. Görsel olarak 0.30 karat pırlantadan farklı olmasa da fiyat olarak daha uyguna gelmektedir.

Leyla Aktaş: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır? ve daha büyük pırlantalı olarak yapıyormusunuz bu modeli?

Cevap: Tek taş yüzük modelimiz ürünü sıfırdan yapıp yerine koymamız 2-3 gün sürmektedir. Bu nedenle 1-4 gün gibi bir tarih aralığını düşünebilirsiniz. Her boy pırlanta ile bu modelimizi yapabiliyoruz. Bizimle sipariş vermeye karar verdiğinizde detaylar için telefon ya da online olarak iletişime geçerseniz yüzük modelini sizin istediğiniz gibi hazırlayabiliriz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.