ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda % 60 lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu % 60 lik orandır. Bunun yanında 0.30 Ct ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Tuna Saygun: Çok meraklı çok soru soran bana rağmen, hiç anlamadığım pırlantalar konusunda verdikleri destek ve sabır için Roberto Bene çalışanlarına minnettarım. Sizin tavsiyenize uyarak almış olduğum taş bu modelde daha çekici, daha büyük durmuş. Kız arkadaşım yüzüğü çok beğendi ben de çok mutlu oldum. Yüzüğün elime ertesi günü geçmiş olması da mükemmel.

İlknur Ege: Nişanımız için baktığımız tek taş yüzük modelini ve alyanslarımızı bize isteklerimiz doğrultusunda yön veren, üreten Uğur beye yardımları için çok teşekkür ediyoruz.

Ayşe Balcı: Yıllardır sizden yaptığım alışverişlere bir yenisini daha eklemek, beni inanılmaz mutlu etti. Nasıl etmesin ki? Pırlanta bir ürüne sahip olmak ve sizlerle tekrar tekrar sohbet etmek imkanını buldum. Ankara'da şubenizin olmaması nedeniyle İstanbul'a gelişlerimde ve bazen de internetten sipariş vererek pırlantama kavuşuyorum. Son yaptığım karlı alışverişimde de GIA sertifikalı pırlanta bir kolyem oldu. Yakında Roberto Bene koleksiyoneri olacağım:) Herkese sevgi ve selamlarımla teşekkürler.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz en geç 48 saat içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Adem Aksoy: Bu yüzükteki pırlantanın yerine daha büyük veya küçük başka bir pırlanta seçebilir miyiz?

Cevap: Beğendiğiniz tektaş pırlanta modellerindeki pırlantayı sizin belirlediğiniz özelliklerdeki bir pırlanta ile değiştirme şansına sahipsiniz. Yani bu örnek üzerinden örnek vermek gerekirse orta taş olarak 0,23 karat pırlanta yerine istediğiniz karatta başka bir pırlanta yerleştirebiliriz. Bu gibi istekleriniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

Haluk Kara: İstanbul dışına ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Tek taş yüzük modellerimizi 2 gün içinde kargoya verebiliyoruz. Özellikle İstanbul içinde olan müşterilerimizin sabah verdikleri siparişlerin teslimini aynı günde özel kurye ile yapabiliyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.