Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %'60lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Kâzım Bilge: Merhabalar efendim. Gelinim Gülsüm, çok güzel bir erkek bebek dünyaya getirdi. İlk torunum olması vesilesi ile de gani gönüllülük yapıp, ismini benim koymamı istediler. Ne büyük şeref bir dede için… Bende bana bu mutluluğu yaşattığı için ona beğeneceği bir pırlanta yüzük almak istedim. Ama ben ne anlarım ki. Gelinime söyledim beğenmesi için. Sizden beğenmiş; aldık. Tabi o beğendi, ben gelip aldım. Kalitesini çok beğendiler; ben anlamam. Bu dedeye oldukça sabır gösterdiniz çocuklar. Hepinize teşekkür ederim. Böyle girip yazı yazmak falan bizim jenerasyona göre değil tabi. Olsun; sizleri takdir etmek, onurlandırmak lazım. Sizlerin dili de internet. Gelinime de dedim; bu çocuklar çok iyi. İhtiyacın olduğunda, yine onlara git. Sağlıcakla kalın.

Saadet-Cihan Ay: Yakınlarda evleniyoruz. Müstakbel eşim, evlilik teklifi yapmak için sizden 0.45 karat tek taş pırlanta satın almış bana. Kalitesinden çok memnun kalmıştım. Bu nedenle alyanslarımız içinde size geldik :) Özel tasarım birşey olsun istiyorduk. Birkaç alyans modelinin karışımı bir şey aklımdakiydi. Aynı modelin 0.10 karat ve toplamda 0.30 karat G renk pırlanta taştan oluşan pırlanta taşlı olanı bana ve taşsız olanı da eşime olacaktı. Alyans siparişimizi 5 gün önce verdik. Dün nişanlım geldi teslim aldı sizden. Bugün görme şansım oldu alyanslarımızı. Çok güzeller. Böylesine anlamlı ve özel bir ürünün, bu kadar kaliteli bir işçilikle hazırlanması da ayrı bir muhteşemlik. Emeğiniz ve yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederiz. Hepinizi düğünümüze de bekliyoruz :) Sevgiyle kalın.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Hande Pakiş: Çok beğendim bu tektaş yüzük modelinizi ama pırlanta rengi ve karatı bu kadar iyiyken neden bu kadar uygun fiyatlı?

Cevap: Beğendiğiniz tek taş modelinde kullanılan 0.70 karat pırlanta, kesim şekli olarak princess (prenses) kesim olmasından dolayı çok daha uygun fiyatlıdır. 

Yaman Saka: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Tektaş yüzük modelimizi model değişikliği olmadığı taktirde 1 gün içinde kargoya verebiliyoruz. Özellikle İstanbul içinde olan müşterilerimizin sabah verdikleri siparişin teslimini aynı günde özel kurye ile yapabiliyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.