Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Aynur Bakır: Elimde bulunan farklı boylarda pırlanta taşları değerlendirmek istiyordum. Uzun süren araştırmalarımda gördüm ki pırlanta sektöründe hizmet veren birçok marka ya da firma var. Ancak tasarım dendiğinde bunu layığıyla yapıp üretecek çok fazla firma yok. Genellikle var olanlar da değiştiriliyor ya da al-sat yapılıyor. Bunu bizzat yaşayarak öğrendim. Tabi bu deneyimler olmasaydı sizlerle de karşılaşamayabilirdik. Getirdiğim taşlardan bana özel yaptınız üçlü pırlanta takım, tasarımdan kalitesine gerçekten başarılı bir ürün olmuş. Bu uzun üretim sürecinde verdiğiniz tüm hizmetler için minnettarım.

Akın Acarlı: Eşim adeta elmas düşkünü. Ne zaman elmas bir takı görse hemen benim kolumu çekiştirip gösterir. Ben de elimden geldiğince onun bu zevkine uygun hediyeler almaya gayret ediyorum, tabi bütçem doğrultusunda. Bu yılki evlilik yıldönümü hediyesi için tercihim elmas yüzükten yana oldu. Fiyat ile kalite arasındaki dengeyi koruyarak, markalar arası yaptığım karşılaştırma beni size yönlendirdi. Siparişimin hızlıca elime ulaşması ve müşteri hizmetlerinizin gayreti… hepsi sorunsuzdu. Yüzük de oldukça hoşuna gitti eşimin ve hatta sitenizden bir diğer ürünü bile beğendi:) Teşekkür ederiz Roberto Bene.

Ayla Timur: Alınan hiçbir hediyenin maddi değeri sorgulanmaz tabi ki ama itiraf etmeliyiz ki biz kadınlar için pırlanta hediye, kesinlikle baş döndürücü. Sevdiklerinize almak ya da onlardan gelmesi büyük keyif. Neden bu kadar anlattım geçen ay ki ilginç deneyimim yüzünden. Çok sevdiğim arkadaşım doğum yaptı ve ona bir pırlanta kolye hediye aldım. Ve yine o ay sevgilimle benim tanışma yıldönümümüz idi. Sürpriz hediyem de tektaş pırlanta yüzük ve evlenme teklifiydi. Bir ay içerisinde pırlanta hediye ettim ve aldım. Daha da ilginci, ikisinin de alışverişinin sizden yapılmasıydı:)

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında incelediğiniz bu tek taş pırlanta yüzük modelimiz 2-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir. Daha detaylı bilgi almak için online ya da 0212 528 90 40 nolu telefonumuzdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Beyhan Esendemir: Pırlantanın özellikleri ve yüzük modeli tam aradığım gibi açıkcası sadece ben Hrd sertifikası da olsun istiyorum. :) Bu şekilde bir ürünü benim için hazırlayabilirmisiniz ve fiyat ne olur?

Cevap: İstediğiniz gibi ürünümüz HRD Sertifikalı olarak da üretilebilir. Siparişinizin detayları ve fiyat bilgilendirmesi için 02125289040 numaralı telefonumuzdan bilgi alabilir ve siparişinizi özel sipariş olarak verebilirsiniz.

Güven Akbulut: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Yüzük modelimiz en fazla 3-4 gün içinde kargoya verilebilir. 

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.