Aklınıza takılan her soru için bizimle iletişime geçiniz. 0212 528 90 40

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızdaki temel prensip bize telefon açan yada mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç yada dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda % 57 lere denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu % 57 lik orandır. Bunun yanında 0.30 Ct ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbeycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Heleki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

İADE ŞARTLARI

Internet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar yada elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi getirtilmesi)

Ürün 48 ay firma garantimiz altındadır.

Ürünleri mağazamızda istediğiniz zaman gelip görebilirsiniz. Zaman zaman bazı ürünlerin yerine geri konması 2 iş gününü alabiliyor. Bunun yanında sitemizde olmayan yüzlerce farklı çeşidi görebilirsiniz.

Evet, görebilirsiniz. Sizlere renk kağıdı diye tabir ettiğimiz beyaz bir kağıdın üzerinde GIA sertifikasına sahip D,E,F,G,H,I,J renk pırlantaları yan yana koyarak renk tonlarını sizinde tüketici olarak fark etmenizi sağlayabiliriz. Bu işlem size aslında I renk olarak satılan bir pırlantanın K olduğunu fark ettirecek. Böylece bir pırlanta bazen çok ucuzken bazen de niye pahalı olduğunu anlamanızı sağlayacak.