Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 20 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Ayşe Bolulu: Sitenizi neredeyse her gün ziyaret eden bir müdaviminizim. Bu artık bağımlılık gibi oldu. Böylece yeni ürünleri ve indirime girenleri takip edebiliyorum. Ve en sonunda tam benlik bir ürünü, indirimdeyken yakaladım. Kaçırmadan da sipariş verdim. 0.20 karat pırlanta ve zümrütten oluşan çok şık bir kolye. Kolyemin geldiği gün, tesadüfen bir davete gitmem gerekti. Bütün bayanlar gözlerini kolyemden alamadı. Tamam itiraf ediyorum; ben de kolyeye vurgu yapmak için simsiyah giyindim. Ama ne yapayım, çok güzel. Teşekkürler Roberto Bene…

Handan S.: Eşime yaptırdığım yüzüğü çok beğendiğini haber vermek için yazıyorum. Arkadaşlar çok teşekkürler; emeğimiz boşa gitmedi. Severek takıyor. Hatta pırlanta olması onu çok şaşırttı. Erkeklerin pırlanta takmasına karşı biriydi. Ancak ismine özel yapılmış bu yüzük ve 0.13 karatlık tek taş pırlanta, onu rahatsız etmedi. Çok uğraştım ve uğraştırdım:) Herkese, özellikle emek sarf eden ustalarınıza tekrar tekrar teşekkür ederim. İyi Çalışmalar.

Sevcan Ömürlük: Sizden geçen sene severek aldığım 0.25 karatlık pırlanta bilekliğimden halen çok memnunum. Kalitesinden hiç ödün vermedi bugüne kadar. Ve sizleri kime tavsiye ettiysem, yüzümü hiç kara çıkarmadınız. Her arkadaşımdan aynı övgüleri aldım. Bu yüzden de ayrıca teşekkür ederim. Bu gibi olaylar, bizleri sizlere bağlıyor. Bundan sonra isterse dünyanın en büyük markası gelse, beni ilgilendirmiyor. Benim için pırlantanın en iyi markası Roberto Bene.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta kolye modelimiz 1-5 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 14 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi) İade ve Değişim hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.

Müşterilerimizden gelen sorular:

Zekiye Toker: Kolye modelinizi siyah pırlantalar yoğunlukta olarak üretebilirmisiniz? Yani şu anki dizaynın tam tersi şekilde ve bu şekilde fiyat biraz daha düşermi?

Cevap: Kolye modelimiz istediğiniz şekilde de üretilebilir. Fiyat düşündüğünüz gibi daha aşağı düşecektir. Detayları beraberce düzenleyebiliriz.

Ceyda Karakılıç: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır? 

Cevap: Kolye modelimiz özel bir tasarım olduğu için stoklarımızda bir adet olarak bulunmaktadır. Eğer satışı yapılmamış ise aynı gün kargoya verilebilir. Yapılmış ise üretim ve teslimat süresi 3-4 gün gibi olmaktadır.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.