Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Bahri-Belgin: Aslında çok duygusal değilimdir. Daha doğrusu duygularımı saklamayı her zaman başarmışımdır. Tabi bu iyi bir şey diye söylemiyorum; ama bize böyle öğretildi maalesef. Ama bazı durumlar, kendinize sakladıklarınızı ortaya dökmenize sebep veriyor. Oğlumu gördüğüm o ilk anda olduğu gibi. Müthiş bir duyguymuş ve sanırım bundan daha üstün bir duygu da düşünemiyorum. Ben bu kadar etkilendiysem, bir anne olarak eşimi düşünemiyorum. Böylesine yüce bir duyguyu yaşamama vesile olan kadına hem teşekkür hem de yürekten bir hediye vermek istedim. Roberto Bene Pırlanta ile de bu sayede yollarımız kesişti. Eşime 0.60 karat toplam pırlanta taş değeri olan F renk beştaş yüzük sipariş ettim. Hastaneden çıkmadan hediyem gelsin istiyordum. Allah'tan var olan bir üründü. Ve elden hastaneye yolladılar. Hem de ertesi gün. Beni kırmadığınız ve yetiştirdiğiniz için teşekkür ederiz. Eşim çok mutlu oldu.

Saruhan Engin: Evlilik teklifinde tektaş pırlanta şart. Hem biz erkekler hem de kadınlar, artık bunu bir gereklilik olarak görüyoruz. Herkes bütçesine göre de olsa, mutlaka pırlanta tektaş alıyor. Evlilik teklifi hazırlığında biri olarak, ben de boynumun borcunu yapacaktım. Beni tek korkutan, bütçemi aşma ihtimaliydi. Etrafımda herkes bütçemi duyunca, "Bulamazsın bu fiyatlara" dedi. Ancak sitenizle karşılaşıp incelediğimde, kampanyalı ürünleriniz olduğunu ve tam da bütçeme uygun olduklarını gördüm. Mutlu bir şekilde; 0.16 karat tek taş pırlanta yüzüğü aldım. Organizasyonumu da yaptım ve teklifte bulundum. Şükür ki reddedilmedim:) Bu arada yüzük elime ulaştığında, kutuyu korkarak açtım. Bu kadar uygun fiyata çok kötü bir kalite bekliyordum; ama yanılmışım. Başarılar...

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta kolye modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Nimet Gündoğan: Kolye modelini beğendik kızıma mezuniyet hediyesi ve 18 yaş hediyesi olarak almayı düşünüyorum. Zincir boyu tam boğaz çukurunda olacak şekilde kolyeleri takıyor, sanırım bu sıralar bu şekil modaymış. Zincir ölçüsü 36 cm olacak şekilde yapılabilirmi?

Cevap: Pırlantalı kelebek kolye modelimizin istediğiniz gibi zincir boyunu hazırlayabiliriz.

Cem Memiş: Pırlanta kolye modeliniz çok zarif, ancak ben daha beyaz örneğin F renk ya da G renk pırlantalı istiyorum. Böyle bir ürününüz var mı?

Cevap: Kolye modelimizde istediğiniz pırlanta özelliklerine sahip pırlantalar ile üretim yapabiliyoruz. İstediğiniz renk, berraklık ve karat bilgilerine göre üretim yapılabilir.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.