Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

15.000'İN ÜZERİNDE MÜŞTERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 15.000'in üzerinde mutlu müşterimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye de devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda % 60 lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu % 60 lik orandır. Bunun yanında 0.30 Ct ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Korkut Tüzüner: Başta şüphelerim vardı. Bu nedenle mağazalarına gidip bilgi edinmek ve daha iyi tanımak istedim. Firma sahibi Berkay Bey benimle ilgilendi ve bana pırlanta hakkında bilgiler verdi. Anladım ki önceki tanınmış firmalardan yaptığım alışverişler çokta akıllıca değilmiş. Roberto Bene tamamı ile müşteri memnuniyeti mantığıyla çalışan bir firma ve ürünleride bir o kadar kaliteli ve uluslararası sertifikalı pırlantalardan oluşuyor. Teşekkürler.

Esin Manav: Sosyal medyada verdiğiniz bir reklam sayesinde sizleri tanıdım. Merak işte karşınıza pırlanta bir yüzük resmi çıktı mı bir kadın olarak bakmak, incelemek istiyorsunuz. Tabi o günden sonra da takipçiniz oldum. Kardeşimin düğünü için alacağım pırlanta kolye için de sizi tercih ettim. Üzerinde toplam 0.60 karat pırlanta taşları olan pırlanta kolyem adresime teslim edildi. Zaten öncesinde mağazanıza uğrayarak boyunu kendime göre ayarlattığım için ürünü yakından görmüştüm. Şimdi ise tam da boynuma göre uyarlanmış daha doğrusu benim tercih ettiğim boyuta ulaşmış. Haute couture elbisem ile uyumu muhteşem oldu. Her şey için teşekkür ederim.

Alp Çelik Poyraz: Roberto Bene'den memnun ayrılan bir müşteri olarak diyebilirim ki istediğim gibi bir tektaş satın aldım ve kesinlikle çok beğendim. Bunun yanında çalışanları çok ilgili, çok da bilgililer. Her şekilde tüm sorularınıza yanıt veriyorlar ve bu işi pazarlama şeklinde yapmıyorlar. İkinci alışverişimi de internet üzerinden yaparak deneyimledim ve şunu söyleyebilirim her iki şekilde de güvenerek alışveriş yapabilirsiniz.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş yüzük modelimiz en geç 48 saat içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Mehmet Aksoy: Bu yüzükteki pırlantanın özelliklerine sahip başka yüzük modeliniz var mı?

Cevap: Beğendiğiniz tektaş modellerindeki pırlantayı sizin belirlediğiniz özelliklerdeki bir pırlanta ile değiştirme şansına sahipsiniz. Yani bu örnek üzerinden örnek vermek gerekirse 4 karat H renk VS2 taşı istediğiniz her tek taş yüzük modeline yerleştirebiliriz. Bunun için bizimle iletişime geçerek ayrıca bilgi vermeniz yeterlidir.

Ertan Balat: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Tek taş yüzük modellerimizi 1 gün içinde sigortalı kargo ile gönderiyoruz. Özellikle İstanbul içinde olan müşterilerimizin sabah verdikleri siparişlerin teslimini aynı günde özel kurye ile yapabiliyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.