Aklınıza takılan her soru için bizimle iletişime geçiniz. 0212 528 90 40

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızdaki temel prensip bize telefon açan yada mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç yada dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda % 57 lere denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu % 57 lik orandır. Bunun yanında 0.30 Ct ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbeycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Heleki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Bilal Karan: Pırlanta satan firmaların birçoğunda, hep aynı taş kalitesi var. Çok az firmada aradığınız kriterlere uygun ürün bulabiliyorsunuz. Nitekim ben de aynı sorunla karşılaştım. Evlilik teklifi için aradığım 0.35 karat D renk VS kalitede ve GIA sertifikalı bir pırlanta tektaş yüzüktü. Birçok firmaya baktım, ancak maalesef bulmakta çok zorluk yaşadım. Robeto Bene Pırlanta ile bir firmada daha buldum. Ancak karşılaştırdığımda aynı kalite ve özellikler olmasına karşın, sizin ürünün fiyatı daha makuldü. Ortada şüphe duyulacak da bir durum yoktu; zira uluslararası bir sertifika (GIA) veriyorsunuz. Tabi ki tercihimi sizden yana kullandım. Ürünü gelip teslim aldığımda da yakından inceleme fırsatı buldum. Göz alıcıydı gerçekten. Bir erkek olarak ben bile etkilendim:) Güzel bir hizmet ve kaliteyi, bu fiyatlara sağladığınız için teşekkür ederim.

Süheyla Demirci: Doğum günümde sevgilim ve arkadaşlarımın, erken gelen baharın da etkisiyle, sahilde mütevazi bir etkinlik düzenlemişler. Biz sevgilimle sahilde otururken, ellerinde balon demetiyle arkadaşlarımız geldi. Hemen orada kesilen pasta ve üflenen mumlarla dileklerin arzulanmasıyla, şirin bir doğum günü gerçekleşti. Bu mütevazi kutlamanın çok değerli bir de hediyesi vardı: pırlanta kolye. Sevgilimin sizden aldığı pırlanta hediyem, güne damgasını vurdu. Tasarım ve üretimde emek sarf edenlere teşekkür ederim. E tabi, sevgilim ve arkadaşlarıma da…

Cem-Esra: Evlilik yıldönümü, eşim ve benim için kutlanacak en önemli gündür. Dolayısıyla çok özel kutlamalar yapar, en değerli hediyeleri alırız. Bu yılki kutlamada da eşime beştaş pırlanta bir alyans hediye ettim. 0.40 karat değerindeki alyansı, sitenizden sipariş vererek, çok uygun fiyata aldığımı belirtmek isterim. Kalite, farklı tasarım ve uygun fiyatı bir araya getiren Roberto Bene Pırlanta’ya teşekkür ederiz.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz stok durumuna bağlı olarak en geç 5-7 gün içerisinde kargoya verilecektir. Bu konuda müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçerek bilgi verecektir. Ayrıca hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İADE ŞARTLARI

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişlerin, size ulaştıktan sonraki 7 gün içerisinde, beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Didem Çoban: Bu tek taş pırlantayı mağazanızda görüp, aynı fiyatla alabilirmiyim?

Cevap: Tek taş modellerimizi mağazamızda görüp inceleyebilir ve sitemizdeki fiyatlarla aynı koşullarda satın alabilirsiniz.  

Sinan Küçükerdoğan: Yüzük modeli ve büyüklük tam araştırdığım niteliklerde ancak pırlanta berraklığı konusunda aklımda sorular var. Ben pırlantada leke görürmüyüm?

Cevap: Tek taş yüzük modelimizde ki pırlanta, laboratuvar sertifikalı olduğu için ışıltısı ile beyaz bir pırlantadır. Berraklığında gözle görülebilecek leke yoktur. Ürünü mağazamızda görüp inceleme şansınız da vardır.

 

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR