Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Sibel Kurnaz: İlk alışverişimi sitenizden yapmıştım. İkinci alışverişimde mağazanızı ziyaret etme kararı aldım. İyi ki de bu kararı almışım. Öncelikle süper ötesi enerjilerinize sağlık. Sitenizdeki çeşitlerinizin çok daha farklı ve çeşidini bulacağımı hiç tahmin edememiştim. 0.50 karat safir ve 0.25 karat pırlanta taşlardan oluşan yüzüğüme de bayıldım. Her şey için teşekkür ederim. Bir de Funda Hanım tavsiyenize uyarak, gösterdiğim kıyafet fotoğrafların arasından sizin seçiminizi kullandım ve tepkiler çok iyiydi. Size de ayrıca teşekkür ederim.

Sami Duyar: İş seyahatlerim dolayısıyla bir ayağım İstanbul'da. Her türlü alışverişimizi de oradan yapma şansı yakalıyorum. Roberto Bene Pırlantayı da yaşadığım şehirden bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine buldum. Eşime yapacağım bir sürpriz organizasyon için 0.35 karat tek taş pırlanta arayışındaydım. Mağazanıza geldiğimde sunulan avantajlar ve fiyat uygunluğu sayesinde 0.45 karat pırlanta tek taş ile oradan ayrıldım. Hem fiyatlarınız hem tasarımlarınız hem de güler yüzünüzden çok memnun kaldım. Teşekkürler...

Mesude Çalış: Oldukça kibar ve müşterisine önem veren bir firma olduğunuz için sizi tebrik ediyorum. Alışveriş yapana kadar geçen süreçte, oldukça fazla soru sordum. Gerek internet üzerinden gerek telefonla sorduklarıma, hiç bıkmadan cevap verdiniz. Ne yapayım? Zor karar veriyorum:) Nihayet, tüm görüşmelerimizin sonunda GIA sertifikalı ürünümü aldım. Hepinize sabrınızdan ve hizmetlerinizden dolayı teşekkür ediyorum.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş yüzük modelimiz 3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Nihat Özten: Merhaba ürünlerinizi inceledim bu modelide çok beğendim. Ama olduki kız arkadaşım beğenmedi, başka bir yüzük modelle değişim yapabilirmiyiz?

Cevap: Yüzük modeli konusunda eğer bir değişim isterseniz tabii ki sizlere yardımcı oluyoruz.

Kamil Irmak: Yüzük ölçüsünü kendi serçe parmağıma göre aldım :) Ölçüde sorun yaşayacağız büyük ihtimalle, sonrasında değişim yaptırabiliriz değil mi?

Cevap: Ölçü değişimi için ürünü istediğiniz zaman bize gönderebilirsiniz. Ürün bize ulaştığı gün ölçü değişimi yapılıp aynı gün içinde size ürünü geri kargoluyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.