Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Roberto Bene Türkiye’nin en çok ziyaret edilen ve ilk online markalar arasında yer alan sitesi ile uzun yıllardır yayında kalarak hizmet kalitesini ispatlamış vaziyette. Arzu edenlerin ziyaret edebileceği bir fiziksel mağazası da bulunan Roberto Bene sitede bulunan ürünlerin yakından görülebileceği de bir ortam sunuyor. Ve hatta yeni çıkan modellere de göz atma şansını yakalayabilir ya da kahvenizi yudumlarken pırlanta hakkında derin sohbetler edebilirsiniz.

Biz Roberto Bene Pırlanta ailesi olarak en mutlu gününüzden başlayarak nesiller boyunca aşkla yanınızda olmak dileğiyle yola çıktık. Bunu başarmamız da yine sizin sayenizde oldu, teşekkür ederiz. 

Memnun Müşterilerimiz:

Eylül C.: Biraz fazla yordum sizi biliyorum. Bu tek taş pırlantayı alıp bu montüre takalım, yok böyle olmadı bu montür kalsın ama tek taş pırlantayı değiştirelim derken sizi epey zorladım ama güler yüzünüz ve hoşgörünüz hiç değişmedi. Şimdi 0,35 karatlık şahane tektaşım, muhteşem bir montür üzerinde. Yardımlarınız için teşekkürler.

Arzu Çelikaslan: Yaklaşık 5-6 sene evvel düğünümüz arifesinde size gelmiş ve pırlanta alyans ile düğün takısı almıştık. Yıllardır severek kullandığım bu takılarımı yenilemek arzusundaydım. Yine o güzel enerjilerle dolu mağazanıza geldim. E tabi şimdi daha farklı oldu benim için tanışıklık oldu artık ne de olsa:) Açıkçası size gelmeden önce de fiyatları vs bayağı bir araştırmıştım. Size güven duymadığım için değil piyasayı merakımdan. Yine ve yeniden beni yanıltmadınız. Yıllar önceki kalite ve fiyat politikanız ne ise aynen devam ettiriyorsunuz. İnanılmaz güzel fiyatlara geri aldığınız pırlanta takılarımı yepyeni modeller ile değiştirdiniz, minicik bir farkla. Yine süperdiniz... Teşekkürler.

Okan Başbuğ: Burası sadece bir ürünü görüp seçip aldığınız bir internet sitesi değil öncelikle bu konuda size teşekkürlerimi iletmek isterim. Defalarca telefonla aradım, defalarca bana ilgili konularda dönüş yaptınız. Önerileriniz çok yardımcı oldu. Hiç anlamadığım bir konuda bana son derece yardımcı oldunuz. Bir de "Evet" cevabı alırsam mutluluğumuzdaki payınız çok büyük olacak. Teşekkürler Roberto Bene ailesi.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş pırlanta yüzük modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Filiz Cankıran: Mağazanıza gelmem işlerimin yoğunluğundan dolayı mümkün değil. Çok beğendiğim 0.70 karat bir tektaş pırlanta yüzük var. İnternet üzerinden sipariş versem, Cumartesi ödeme yapıp, teslim alabilir miyim?

Cevap: Filiz Hanım merhabalar. Hafta içi sipariş verdiğinizde hafta sonuna çok rahat hazır olur ürününüz. Ödemeyi internetten de, elden de yapabilirsiniz.

Oğuz Çalışkan: Aldığım ürünü iade etmem gerekirse, nasıl bir prosedür izlemeliyim?

Cevap: Merhaba Oğuz Bey. Aldığınız ürünü 7 gün içinde iade edebilirsiniz. Ödemenizi kredi kartı ile yaptıysanız iadenin hesabınıza yansıması 5-7 günü bulacaktır. Ancak siparişiniz size özel bir tasarımsa geri iade yapılamamaktadır.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.