Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 20 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır.

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Melis Tekin: Herkes gibi hayatımdaki en değerli varlığım ailem. Bizde bu durum biraz daha yoğun yaşanıyor. Çünkü aile dediğim sadece ağabeyim ve benden oluşuyor. O yüzden oldukça değerli abim benim için. Bu yılki doğum günümde de yine abimle birlikte olmayı tercih ettim. Güzel bir akşam yemeği ardından, sevgili ağabeyim bana çok şık bir kutu içerisinde pırlanta kolye hediye etti. O gün ve sonrasında asla boynumdan çıkarmayacağım bu kolye, hem kullanışlı hem de çok şık. Tasarımdan ötürü sizleri tebrik ederim. Ve sevgili abim iyi ki varsın, teşekkürler…

Nida Bayrak: Evleniyorum. Müthiş eğlenceli, öğretici ve süper bir 3 yıllık ilişkinin ardından, yine kendi gibi olağanüstü bir teklif ile birlikte yaşama evet dedik. Tabi ilk adım bu henüz. Roberto Bene Pırlanta da bu teklife 0.30 karat F renk bir tektaş pırlanta yüzük ile konuk oldu. Pardon! Aslında ev sahibi sayılır:) Çok beğendim. Hazırlanın Roberto… Yakında alyanslar için kapınızı çalacağız.

İbrahim Salman: Sevgililer gününde yapılacak olan evlilik teklifi, neredeyse bir âdet oldu. Hem daha da makbul. Durum böyle olunca bana da bu sevgililer gününde teklif yapmak farz oldu. Güzel ve detaylı bir organizasyon kurgusu yaptıktan sonra sıra tektaş pırlanta seçimine geldi. İnternetten araştırma ve tanıdıklara sorma faslının ardından Roberto Bene Pırlanta’ya ulaştım. Bu sefer de çok fazla seçenek arasında kararsızlık başladı. Bunu çözmek için iletişime geçtiğim firmanızda, gerek maddi gerek manevi destek alarak doğru ürünü satın aldım. Kusursuz bir organizasyon ve mükemmel kalitede 0.20 karatlık bir tektaş pırlanta eşliğinde görev başarıyla sonuçlandı:) Önümüzdeki ay nişan yapacağız nasipse. Alyansları satın alırken tekrar görüşmek ümidiyle teşekkürler.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu yarımtur pırlanta alyans modelimiz kişiye özel üretildiğinden 3-4 gün içinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Zöhre Manaslı: Alyans olarak çok zarif ve kullanışlı bir modelmiş. Öncelikle altın renkleri örneğin üç renk değilde hepsi aynı renk olabilir mi? Bir de el resimleri var ama üç yüzüğün birlikte kalınlığı ne kadar oluyor?

Cevap: Yüzük modelimizde istediğiniz gibi altın renginde değişiklik yapılabilir. Bu fiyatta da bir değişikliğe neden olmaz. Üçlü yarımtur alyans modelinin eni (parmaktaki yan yana duruş kalınlığı) 3mm dir.

Sima Dalkıran: Ürünü sipariş verirken ölçü kısmında sadece bir ölçü girebiliyoruz. Ben her yüzüğü farklı bir parmakta kullanacağım. Ölçüyü nasıl vericem size?

Cevap: Bu yarımtur alyans modelimiz için her siparişten sonra mutlaka müşterimizi arayıp ölçü teyit ediyoruz. Siparişinizden sonra arkadaşlarımız sizinle iletişime geçeceklerdir. Aksi bir durumda sizde bizi 0212 5289040 numaralı telefonumuzdan arayabilirsiniz. 

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.