Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Mevhibe Ç.: Eşimle iş yerinde tanıştık ve flört etmeye başladık. Yaklaşık bir yıl flörtten sonra evlenme kararı aldık. Hatta nikah günümüzü falan da aldık. Ancak o kadar spontane gelişti ki olaylar, evlenme teklifi arada kaynadı. Ben de şart koydum; evlenme teklifi mutlaka yapılacak diye. Garibim nasıl yapsın, nasıl etsin, kara kara düşünmeye başladı. Aynı iş yerinde ve aynı departmanda dip dibe çalışıyoruz; üstelik akşamları da birlikteyiz. Ne zaman benden habersiz organizasyon yapacak da... Ne zaman tek taş yüzük alacak? Çırpınıyor, farkındayım. Tabi ben çok eğleniyorum:) Sonra bir gün çalıştığımız odaya elinde bir poşetle girdi. Ben üzerinde yazan yazıyı gördüm: Roberto Bene. Markayı da biliyorum. Malum teklif bekleyen bir kadın olarak pırlanta firmalarına aşinayım:) Gördüğümü anlayınca, hemen arkasını dönüp yüzük kutusunu eline aldı ve masamın önünde diz çöktü " Benimle evlenir misin" dedi ve 0.30 karat tektaş yüzüğü parmağıma taktı. Komik ve ilginç bir evlenme teklifiydi benim için. Çünkü aynı zamanda bir çok güvenlik kamerası da teklife şahitlik etmişti. Her şeye rağmen, sevdiğim ve aşık olduğum adamın böylesine yalın ve direkt evlenme teklifi, belki de dünyanın en romantik teklifiyle yarışır nitelikteydi. İyi ki varsın aşkım:)

Erdem Salha: Bu yılki doğum günüm bayrama denk geldi. Bayram telaşı gelen giden derken unutulduğunu düşündüm. Fakat akşamına böyle olmadığını anladım. Eşim tüm aile fertlerimizi ve dostlarımızı evimize davet etmiş. Davetliler birbirlerini tanıyor. Siz tutun, aranızda sözleşin. Akşam kapı zili çaldı. Ben sanıyorum ki sadece annemler yemeğe gelecek. Kapıyı bir açtım, tüm sevdiklerim karşımda. Şok oldum. Sonrasında hazırlanan sofra, krallara layık bir ziyafet sofrasıydı. Eşim elinde, üstü kapaklı (hani filmlerde falan olur ya, kapağı açıp da yemeği gösterirler) bir tabakla içeri geldi. Aklımdan, kim bilir hangi sevdiğim yemeği yaptı sürpriz olarak, diye geçiriyorum. Kapağı bir kaldırdı ki siyah bir kutu içerisinde, pırlantalı kol düğmeleri. Eşimin böylesine karmaşık bir günde, bu kadar emek harcayabilmesi ve üstüne de pırlanta hediye etmesi, müthiş bir duyguydu. Teşekkürler biriciğim:) Not: Kol düğmesini gerçekten çok beğendim ve çok sıklıkla da kullanıyorum.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta tek taş kolye modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Fırat Pulluk: Kolye modelini beğendik ama ben 0.30 karat pırlantalı bir kolye bakıyordum. Bu modele 0.30 karat pırlanta takılır mı?

Cevap: Pırlantalı tek taş kolye modellerimizin her boy montür (altın kısmı) kalıbı vardır. İstediğiniz gibi pırlanta seçimi yapabilirsiniz. Müşterilerimizin tercihlerine göre üretim yapabiliyoruz. Fiyat ve diğer detaylarla ilgili sipariş aşamasında telefonla ya da online destek bölümümüzden yardım alabilirsiniz.

Semra Toptaş: Pırlanta tek taş kolye modeliniz çok zarif, ancak ben daha beyaz örneğin F renk ve Gia sertifikalı pırlanta bir ürün istiyorum. Böyle bir ürününüz var mı?

Cevap: Kolye modelimizde istediğiniz pırlanta özelliklerine sahip pırlantayla tektaş kolye üretimi yapabiliyoruz. Pırlantayı ve kolye modelini ayrı ayrı seçebilirsiniz. Sitemizde sertifikalı taşlar bölümümüzden dilediğiniz pırlantayı tercih edebilirsiniz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.