Memnun Müşterilerimiz:

Sait K.: Kampanyanızdan aldığım tektaş pırlanta yüzük ile evlenme teklifi yaptım. Mütevazi bir teklifti. Sevgilim pırlantayı çok beğendi, teklifi de kabul etti. Hiç bir şey bilmeden alışveriş yapmamı sağlayan Deniz Hanım'a çok teşekkür ederim.

Banu Barış: Daha önce anneme ait olan ve doğum günümde bana armağan ettiği elmas ve yakuttan oluşan küpelerin sizden alındığını öğrendim. Annem bu ürünü aldığında, sizler nerdeyse 1-2 yıllık bir firmaymışsınız. Ürünü size getirdik, bakımını yaptınız yeni yapılmış gibi oldu. Şimdi de ben kullanıyorum. Bunca yıldır dayanabilen ve hala modası geçmeyen bir ürün ortaya çıkardığınız için sizi tebrik ediyorum. Sevgilerimle.

Gonca-Erdem: Bu yılki evlilik yıldönümümüz bizim için farklı bir anlam içermekteydi. 10'ncu yılımızdı. Eşimle bu yıl birbirimize hediye almak yerine ortak bir hediye almaya karar verdik. Uzun uzun düşündük bu konuda. Sonunda ikimizi anlatacak günlük de kullanabileceğimiz pırlanta taşlı, baş harflerimizin yer aldığı özel bir bileklik yaptırmaya karar verdik. Araştırmalarımızın sonunda da bunu üretecek firma olarak da sizleri seçtik. Mağazanıza gelip aklımızdakini aktardık sizlere. Sonucun bu kadar mükemmel olacağını düşünmemiştik. Gösterdiğiniz o güzel ilgiye ve ürettiğiniz muhteşem bilekliklere teşekkür ederiz.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz stok durumuna bağlı olarak en geç 5-7 gün içerisinde kargoya verilecektir. Bu konuda müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçerek bilgi verecektir. Ayrıca hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Bünyan Gedikli: Sizden aldığımız pırlanta takıyı, daha sonra bakım yaptırmak istesek yapabiliyor musunuz?

Cevap: Merhaba Bünyan Hanım. Tabi ki yapabiliyoruz. Sadece yeni ürün satmakla kalmayıp, ürünlerimize 4 yıl firma garantisinin yanı sıra, ömür boyu da arkasında duruyoruz. 

Elif Çınar: Sitenizden değil de mağazanızdan alışveriş yapmak daha mı doğru? Mağaza ile sitedeki ürünler farklılık gösteriyor mu?

Cevap: Merhaba Elif Hanım. Sitemizde bulunan ürünlerin yanında, mağazamızda farklı ürünler de bulmanız mümkün. Takdir edersiniz ki rekabet olan bir sektördeyiz ve yeni çıkan koleksiyonlarımızı belli bir müddet sonra siteye yüklüyoruz. Bazen de site müşterisinin dışında özel üretim yapabiliyoruz. Ama doğru mu, yanlış mı diye ayrım yapmak doğru olmaz pek. Her iki şeklin de zaman zaman farklı avantajları olabiliyor. 

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.