Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Hatice-Tayfun: Nişanlım düğün takısı olarak pırlanta tercih etti. Sosyal medyada yayınladığınız bir takımı çok beğenmiş. Israrla görüp satın almak istedi ve böylelikle İstanbul yolunu tuttuk. Çok eskiden beri tanıyormuşçasına bir samimiyetle karşılaştık. Gerçekten nişanlım haklıymış. Hem çeşit fazlaydı hem de tasarımlar çok güzeldi. Karar vermekte zorlandık. Sonunda üçlü bir pırlanta set aldık. Küpe, kolye ve bileklikten oluşan setin toplam karat ağırlığı 6.36 karat geldi. Yaptığınız indirim sayesinde de bütçemizi de zorlamadık. Tüm ekibe minettarız. Düğünümüze göndermiş olduğunuz güzel çiçekler içinde çok teşekkür ederiz.

Nesrin Kur: Eşim benim pırlantaya olan düşkünlüğümü çok iyi bilir. Her zaman özel günlerde ufak da olsa pırlanta hediye eder. Ayrıca satın aldığı ürünlerin de anlamlı olmasına gayret gösterir her zaman. Evlenirken tek taş yüzük, sevgililer gününde özel olarak ürettirdiği iki pırlanta taşı olan bir kolye almıştı. Sen ve ben demişti hediyemi verirken. Yeni bebeğimiz oldu. Elinde yine bir kutu ile geldi. Bu sefer üç taş pırlantası olan 0.90 karat bir yüzük almış; "Sen, ben ve çocuğumuz" dedi. Bugüne kadar tüm ürünleri Roberto Bene Pırlanta'dan satın aldık. Kalitesinden ve modellerin farklılığından memnunum. Teşekkür ederim.

Yasemin Sevigen: Elimde bulunan ve çok daha önce satın aldığım -öyle ki o model artık üretilmiyormuş- elmas yüzüğüme göre ürettiğiniz küpelerim elime ulaştı. Söz verdiğiniz tarihten çok daha önce gelmesi de ayrıca şaşırttı beni. 0.22 karat elmas küpelerim, yüzüğümle tıpatıp aynı olmuş. Geçen gün bir davette ikisini birden kullandım ve çok övgü aldım. Aldığım övgülerin bir kısmı, elbetteki Roberto Bene Pırlanta'ya aitti. Hizmetiniz ve süper hızınız için teşekkürler.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta set modelimiz 2-4 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Yetkin Sabuncuoğlu: Pırlantalı set modelinizin yüzüğü de mevcut mudur? Ayrı ayrı alınabiliyor mu? Farklı zamanlarda bütçemi ayarlayarak almak istiyorum.

Cevap: Set modelimizin yüzüğü de bulunuyor. İstediğiniz gibi ayrı ayrı alma imkanını her ürünümüz için sağlıyoruz.

Süheyl Tezgel: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Pırlanta set modelimizin üretim süreci 2-3 gün sürmektedir. Bu nedenle siparişiniz 3-4 gün içinde size ulaşacaktır.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.