Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya dahi pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Ediz Ekmekcioğlu: Uzun süredir gerek internette gerekse de dışarıdaki pırlanta satışı yapan dükkanlarda evlilik teklifi için uygun fiyatlı bir pırlanta tektaş yüzük arıyordum. Bilindik bir çok firmanın internet sitesinden tektaş yüzükler buldum. Fiyatları oldukça yüksekti. Aynı firmaların mağazalarına gittiğimde internetteki fiyatın çok daha altına pazarlık yaparak fiyat söylemeleri beni bu konuda oldukça güvensizliğe itti. Roberto Bene'nin fiyatları diğer pırlanta firmalarına göre oldukça uygundu. Hem de firmanın yerli, güvenilir ve bu işin merkezi olan kuyumcu ve altıncıların bulunduğu Çemberlitaş civarında olması beni oldukça rahatlattı. Tereddüt etmeden özel bir dizayn da ürün siparişini verdim. 3-4 gün içerisinde siparişim elime ulaştırıldı. Telefon yoluyla sürekli bilgilendirildim. Müşterilerine karşı oldukça ilgili bir firma olduklarını gördüm. Emeği geçenlere çok teşekkürler.

Dağhan Ünal: Benimle ilgilenen ve istediğim gibi bir tek taş almama yardımcı olan Mesut Bey'e çok teşekkür ederim. Gerek anlayışları gerekse güler yüzleri için tüm çalışanlarına ve bu şekilde bilgili ve sabırlı eleman yetiştirdikleri için Roberto Bene'yi tebrik eder başarılarının devam etmesini dilerim.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta yüzük modelimiz 1 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Elif Naz Nişli: Bu yüzükteki altın rengini ve pırlanta rengini farklı isteyebilirmiyim?

Cevap: Beğendiğiniz ürün modelimizi istediğiniz altın renginde ve pırlanta özelliklerinde yaptırma şansına sahipsiniz. Ancak altın rengi fiyatı etkilememesine rağmen pırlanta özelliklerindeki değişimler fiyatı direkt etkilediğinden bizimle iletişime geçerek lütfen bilgi alınız.

Asım Şanverdi: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır ve ölçü olmazsa değişim yapıyormusunuz?

Cevap:  Yüzük modelimizi stoklu çalıştığımız için ürünümüzü 1 gün içinde kargoya verebiliyoruz. Ölçü değişimlerini zaman sınırı olmadan istediğinizde yaptırabilirsiniz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.