Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Derya Sar: Uğur Bey çok çok teşekkür ederim gerçekten. Alyanslarımız süper olmuş, tam istediğim gibi. Özellikle benim tamtur alyansımdaki pırlanta taş kalitesi muhteşem. Eşimin platin alyans modelide muhteşem :) Işıl ışıl… ben çalıştığım için almaya gelememiştim; meraktan da çıldırıyordum. Ama gerçekten kusursuz görünüyor. İyi ki sizin dediğiniz gibi karat seçimini yapmışım. Tavsiyeleriniz ve kusursuz hizmetiniz için tekrar çok teşekkürler. İyi çalışmalar.

Ferhat-Belma Arı: Bir gün biri bana deseydi ki, ‘bir gün ilk görüşte aşık olacaksın’ diye. Hayatta inanmazdım. Ama şimdi inanıyorum. Roberto Bene ile ilk tanışmam da bu aşk sayesinde oldu. Aslında ben Denizli’liyim. İstanbul’a da üniversite nedeniyle geldim. Üniversite ikinci sınıfta okurken, sınıfa yeni bir kız geldi. Kızı ilk gördüğüm anda aşık oldum. Dedim ki kendime: ‘Aha evleneceğin kız’. Bu fikrimden de asla caymadım. Ama kızla çıkma falan yok. Direkt gidip evlenme teklif etme kararı aldım. Cesarete bak:)) O zamanlar abim kadar sevdiğim biri vardı. Anlattım durumu. Güldü önce. Sonra baktı ki çok ciddiyim. Tuttu kolumdan sizin mağazanıza getirdi. 1 karat altında tek taş bir yüzük aldım sizden. Ailemin de durumu iyiydi çok şükür; yoksa öğrenci adam nasıl alsın tek taş? Tabi bu dediğim olay 4-5 sene önce oluyor. Ertesi gün gittim okula; kızı kolluyorum ki yakalayıp, konuşayım. Elimde yüzük kutusu… öyle sıkmışım ki, elim terlemiş. Neyse bir pundunu buldum, çat diye yaptım teklifi. Kız şok geçirdi. Sonrası bilindik hikâye aslında; tanışma, çıkma vs… Şu anda evliyiz. Her gün şükrediyorum, ne kadar doğru bir karar vermişim diye. Alyanslarımızı da sizden almıştık. Düğünümüzde bile bizi yalnız bırakmayan, başta Berkay Bey ve tüm çalışanlara teşekkür ederiz.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş pırlanta yüzük modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Turan Gözükara: Tesadüf bu ya tasarım tam ben ve kız arkadaşım için özel hazırlanmış sanki :=) İkimizin başharfide T;=)sadece tek sorun evlilik teklifi için alacağım ve ben effect tektaş değil sadece tek bir taş olsun istiyorum, nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Cevap: Tektaş efektli yüzük modelimizi tek taş halinde de üretebiliyoruz. Orta yuva 0.70 karat pırlanta boyu ile uyumludur. Dilediğiniz takdirde tek bir taş olarak da üretilebilir. Gerekli diğer detaylar için telefonla ya da online olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Taner Korkmaz: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır? ve yüzüğün içine tarih yazılabilirmi?

Cevap: Bu tek taş yüzük modelimiz her zaman vitrinimizde hazırda tutmaya çalıştığımız bir üründür. Eğer satışı gün içinde yapılmışsa ürünü sıfırdan yapıp yerine koymamız 2-3 gün sürmektedir. Bu nedenle 1-4 gün içinde ürün size ulaşacaktır. Yüzük içine istediğiniz yazı yazdırabilirsiniz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.